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腾讯云上线首个小程序直播SaaS解决方案,适用企业直播场景

[摘要]在复工复产的强烈需求下,中国作为全球供应链的中心,制造行业开展疫情防控和有序复工,面临四大痛点:数字化应急能力欠缺、产业大数据积累有限、远程协同机制不成熟、中小企业资金链紧张。为此,腾讯针对企业复工的核心诉求,以及关键场景提供了完整的智能制造解决方案,帮助工业制造提质增效,推进企业平稳复工和数字化升级。
 
疫情影响下,除了助力企业内部远程办公协同外,借助音视频直播开展包括营销、培训等工作,也成了一些企业机构快速复工的方式之一。
 
2月27日,腾讯云正式上线首个小程序直播SaaS解决方案“腾讯云·欢句直播”,能够帮助客户在微信小程序平台上,一键构建业务直播能力。无需下载任何软件,主播可以在小程序端一键开播,观众也可以在小程序端一键接入???、观看都像发微信一样简单。方案提供的适用于观众分析、报表统计、效果评估等功能???,还能够满足企业直播场景中的营销、培训等诉求。
 
(欢句直播小程序封面)
 
据介绍,“腾讯云·欢句直播”由腾讯云与腾讯“千帆计划”合作伙伴匠人科技联合打造,其底层采用腾讯云在音视频领域的多流高并发接入分发、云直播高清视频处理算法、断点录制拼接、全球超高速CDN分流等相关技术能力,应用层以小程序模式为提供便捷、流畅的音视频直播能力,以及PPT同播、实录以及回放等功能,能够为观众提供身临其境的观看体验。
 
相比个人直播,企业直播场景更多出于营销、推广以及培训等工作需要。因此,在保证流畅的直播体验的同时,“腾讯云·欢句直播”在后台设计了一套融合用户智能分析、报表生成等在内的数字雷达系统,方便主播针对性地进行直播内容策划与调整,与观众之间产生更紧密的联系以及更良好的互动反馈。为了增强观众的参与感,方案中还增设了“答题互动”的功能,能够加深观众对内容点的记忆,也能够提升直播的趣味性,增强直播效果。
 
此外,“腾讯云·欢句直播”还针对企业直播场景中对企业形象展示、私密性以及安全性等方面的诉求,提供了包括自定义logo、直播间密码设置、评论不公开等能力,帮助企业加强推广效果,规避业务风险。
 
此前,“腾讯云·欢句直播”已经被百余金融机构率先采用,开展对内、外的业务培训、投教宣讲等工作。一些投资经理和理财经理们,快速成为了直播间的新势力。
 
中国工商银行总行通过“腾讯云·欢句直播”,对全国客户经理进行了疫情下的基金投资专题讲解,全行40余万员工通过手机就可参与培训,总行通过直播答题互动和数字雷达,很方便地考察到员工学习情况,大幅提升了行内培训效率和效果。目前,工行总行已将直播培训列为日常工作的重点之一,每周稳定开展10场以上,全年计划开展超500场培训,不断提升行内员工基金等方面的专业知识水平,应对资管新规后的金融业转型升级挑战。
 
位列中国保险行业前三的华夏人寿保险总部,使用“腾讯云·欢句直播”,通过邀请讲师功能,连线了身在家中的百家讲坛主讲人赵玉平博士,对全国八大银行的客户经理及客户进行了“健康管理与情绪的自我调整”的专题讲解,直播间单场最高真实在线超过8万人,总观看超过了40万人次。
 
易方达、汇添富、南方、睿远等基金公司也在疫情之下借助“腾讯云·欢句直播”启动了基金培训或投教,基金经理们通过直观、新颖的讲解形式,大幅提升投教效率,有效助力产品发行。
 
另外,中行、建行、邮储、招行、国泰君安、国信证券、长江证券、华夏基金、博时基金、鹏华基金等金融机构也都是“腾讯云·欢句直播”的用户。
 
腾讯云相关负责人表示,作为一款基于小程序生态的直播SaaS产品,“腾讯云·欢句直播”立足于为企业客户提供开箱即用的音视频直播能力,助力包括金融机构在内的各行各业远程业务的开展。“尤其是在疫情期间,帮助企业单位通过便捷的音视频方式实现一些业务??榈难杆俑垂じ床?。”
 
另外,腾讯云还面向一些需要进行私有化部署的金融机构,提供定制化直播产品——腾讯云金融电商直播解决方案?;谡庖环桨?,金融机构可以单独搭建一套可以在直播中完成业务转化的电商直播平台,基于小程序入口,通过在线直播方式迅速完成社群营销和获客,为用户提供零接触的金融服务。疫情期间,腾讯云推出了该方案的快速部署版本,最快可以1周内上线,同时腾讯云还为客户赠送价值20万元的直播场次套餐包。
 



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